SA5.2 - EXPERIÊNCIAS, CONSEQUÊNCIAS E LEGADOS DA PANDEMIA DE COVID-19 (TODOS OS DIAS)
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44863 - CUIDANDO DE QUEM CUIDA NA PERSPECTIVA DA SAÚDE DO TRABALHADOR: RELATO DE EXPERIÊNCIA EM BETIM – MG MÁRCIA DA SILVA ANUNCIAÇÃO LAZARINO - PMB/SUS/CEREST, RONISE COSTA LIMA - PMB/SUS/CEREST, MARGARETE FÁTIMA DE OLIVEIRA - PMB/SUS/CEREST
Período de Realização O programa Cuidando de Quem Cuida (CQC) atuou de março/20 a janeiro/21.
Objeto da experiência O Programa CQC ofereceu acolhimento e suporte terapêutico aos trabalhadores da rede SUS de Betim em função da COVID19.
Objetivos Apresentar o processo de construção e principais resultados de um projeto de cuidado aos profissionais da saúde no período da pandemia; analisar os efeitos desta prática e o perfil dos assistidos; discutir a importância de dispositivos e estratégias de cuidado com a saúde mental do trabalhador.
Metodologia O CQC contou com uma equipe multiprofissional da própria rede divididos em 3 grupos: 1) responsáveis pelo primeiro acolhimento; 2) responsáveis pela escuta qualificada de saúde mental sendo referência do cuidado ao trabalhador; 3) equipe complementar de apoio terapêutico.
Os atendimentos, exceto as consultas psiquiátricas, foram realizados por vídeo-chamada, com duração aproximada de 01 hora e agendados em horários flexíveis de modo a adequar à disponibilidade do trabalhador atendido.
Resultados De 159 trabalhadores acolhidos, 124 foram atendidos pela equipe que realizou 1278 procedimentos, sendo 920 atendimentos, 303 monitoramentos e 55 sessões de Reiki à distância, além dos atendimentos presenciais da psiquiatria
Dos assistidos, 92,3% eram do sexo feminino, com idade média de 44 anos. 77,9% tinham cargos de nível médio e 22,1% de nível superior.
Sobre o local de trabalho: 24 lotados UBS, 96 no Hospital, 16 em serviços de urgência, 15 de outros setores e oito não declararam.
Análise Crítica Dentre os aspectos da organização e das condições de trabalho que contribuem para o adoecimento destacamos a sobrecarga e as jornadas excessivas, a predominância de mais de um vínculo, a baixa remuneração, a alta exigência no ambiente de trabalho, a aceleração do ritmo das atividades, o déficit de trabalhadores, o contexto de experiências de perdas e sobrecargas psíquicas. Tais fatores se constituem como riscos para adoecimentos mentais e para o desenvolvimento de dores musculoesqueléticas.
Conclusões e/ou Recomendações Como o CQC foi coordenado pela Referência Técnica em Saúde do Trabalhador de Betim e, por terem duas profissionais do Cerest que participaram da elaboração e execução do projeto, discussões de casos e capacitações sobre Saúde Mental e Trabalho aconteceram entre os profissionais envolvidos. Como resultado mais imediato, houve doze notificações no Sinan, de transtorno mental relacionado ao trabalho referente a trabalhadores atendidos no programa.
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