SA5.1 - ENFRENTAMENTO À PANDEMIA DE COVID-19 E SEUS IMPACTOS (TODOS OS DIAS)
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42374 - ENFRENTANDO DESAFIOS DA PANDEMIA: CONTINUIDADE DO CUIDADO DE PACIENTES COM DIABETES MELLITUS E COMORBIDADES. SIMONE DOS SANTOS PEREIRA BARBOSA - FMB - UNESP, MARIANA KAORI SASE - FMB - UNESP, NAYARA SOBRINHO LEITE - FMB - UNESP, FRANCYELLE SOUZA LEITE - FMB - UNESP, ANA CAROLINA MIANO - FMB - UNESP, JANAÍNA MARIA RODRIGUES MOMBELLI - FMB - UNESP, MAIARA DE CASSIA ROCHA FERREIRA - FMB - UNESP, MARINA RAMOS CIRNE - UNESP, MARLI TERESINHA CASSAMASSIMO DUARTE - FMB - UNESP
Período de Realização A experiência iniciou-se em março de 2022, permanecendo até o momento atual.
Objeto da experiência Relato de experiência sobre gestão do cuidado a pacientes com doença crônica, após dois anos de pandemia, realizado por equipe multiprofissional.
Objetivos Relatar o processo de construção de ferramenta de gestão e cuidado de pacientes com diabetes e outras comorbidades, realizado por residentes do Programa de Residência Multiprofissional em Saúde da Família, juntamente com serviço de atenção primária.
Metodologia Primeiramente, foi construída uma Planilhas Google contendo identificação do paciente, último atendimento e ações clínicas previstas para o acompanhamento, por meio do levantamento das retiradas de medicações específicas. Após, por meio de contato telefônico, convocou-se os pacientes para atendimentos, com consultas compartilhadas com a equipe multiprofissional, momento em que houve levantamento ampliado de necessidades, solicitação de exames, pactuação de medidas terapêuticas e do seguimento.
Resultados Foram identificados 283 pacientes com diabetes mellitus e outras comorbidades sem seguimento no serviço de saúde. Desde março de 2022 até o presente momento, foram atendidos em consulta compartilhada 18 pacientes. Estas têm contribuído no direcionamento do cuidado, educação para o autocuidado dos pacientes, restabelecimento de vínculo com o serviço de saúde e proporcionado compartilhamento de conhecimento. Ademais, a planilha vem se constituindo em instrumento de gestão do cuidado.
Análise Crítica A experiência vem de encontro à uma necessidade do serviço de saúde de reatar o vínculo com pacientes com condições crônicas, perdido por conta da pandemia do Covid-19. A pandemia obrigou os serviços de atenção primária à saúde a se reorganizarem, de maneira a suprir a nova demanda imposta, o que ocasionou a perda de vínculo com pacientes crônicos. Assim, a experiência mostra-se como uma tecnologia de cuidado capaz de enfrentar esse desafio causado pela pandemia.
Conclusões e/ou Recomendações Conclui-se que a experiência relatada vem favorecendo a gestão do cuidado, assim como o cuidado de pacientes com diabetes e outras comorbidades, na unidade de saúde e poderá servir de modelo para outras realidades, com vistas ao cuidado integral de grupo. Ressalta-se, ainda, a potência da residência multiprofissional em saúde no desenvolvimento do Sistema Único de Saúde.
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