SA5.1 - ENFRENTAMENTO À PANDEMIA DE COVID-19 E SEUS IMPACTOS (TODOS OS DIAS)
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40395 - ABRACE - ESCUTA ONLINE PARA JOVENS VIVENDO COM HIV/AIDS EM TEMPOS DE COVID19 NO CRT-DST/AIDS - SP
ANALICE DE OLIVEIRA - CRT-DST/AIDS SP, SANDRA VILCHEZ - CRT-DST/AIDS SP, MÁRCIA TRALDI - GVE SJC - SES - SP
Período de Realização
A experiência ocorreu de junho de 2020 à agosto de 2021
Objeto da experiência
Saúde mental de jovens vivendo com hiv/aids
Objetivos
Ofertar formas de enfrentamento do medo, angústia e ansiedade gerados em jovens vivendo com hiv/aids e agravados pelo contexto pandêmico; e agilizar demandas burocráticas biopsicossociais visando a promoção do distanciamento social
Metodologia
ações online, utilizando recursos digitais (plataformas whatsApp, facebook, instagram, jitsi meet, zoom, microsoft e site da instituição), realizadas por assistente social e psicólogo. Espaços de partilha e promoção do autoconhecimento foram realizados através de rodas de conversa em grupos, atendimento individual de apoio psicossocial e oferta de práticas integrativas complementares (aplicação de reike, imposição de mãos, arteterapia e ioga).
Resultados
200 jovens alcançados entre usuários do CRT-DST/Aids e dos demais serviços ambulatoriais especializados do estado de São Paulo, estágio institucional para 4 estudantes de curso superior de psicologia com contrapartida de análise de processo e indicações de melhorias. Há casos específicos de prevenção do suicídio e relatos de atenção holística continuada. Foi criado grupo online Mães Posithivas que existe até o momento.
Análise Crítica
As estratégias foram pontuais porque duraram o período do trabalho remoto das profissionais, que, ao cessar, impossibilitou a continuidade do atendimento. Assim identificam-se limites institucionais para continuidade de ações holísticas que ainda se fazem necessárias pelo contexto pandêmico, as demandas psicossociais online continuam, mas não há formas institucionais de encaminhamentos, já o atendimento em telemedicina foi implantado na instituição.
Conclusões e/ou Recomendações
Canais holísticos de atendimento online para jovens são importantes, especialmente em épocas de distanciamento social, por assegurar escuta rápida em momentos de incerteza e solidão, momentos geradores de angústia e ansiedades que interferem na implicação do jovem no seu tratamento biomédico, podendo gerar desequilíbrio, distanciamento do serviço de saúde e falha na adesão ao tratamento.
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